揚智文化 宴會管理第二版 A8201a 不同的國家有不同的歷史與文化,禮儀習慣也有著很大區別。 有時候,需要消除與其他國家的彼此誤解。 那麼,了解別人的文化和禮儀就很有必要。 顧名思義,就是指在吃飯用餐時在餐桌上的禮儀常識,餐飲禮儀問題可謂源遠流長。 據文獻記載可知,至少在周代,飲食禮儀已形成一套相當完善的制度,是孔子的稱讚推崇而成為歷朝歷代表現大國之貌、禮儀之邦、文明之所的重要方面。 即使用餐的來賓中有人在身份、地位、年紀方面高於主賓,但主賓仍是主人關注的中心。 在位次排列時,男、女主賓應分別緊靠著女主人和男主人就座,以便受到很好的照顧。 到英國旅行,需注意當地的所有車輛均沿馬路的左側行駛。 英國人遵守紀律,即便是幾個人上車,他們也會自覺地排隊上車。 在英國坐計程車,一般按10%左右付小費,將小費列入服務費帳單的飯店不必另付小費。 同男人握手越緊,表示友情 越深,和女人握手則須輕些。 在英國,邀請對方午餐、晚餐、到酒吧喝酒或觀看戲劇、芭蕾舞等,會被當作送禮的等價。 主人提供的飲品,客人飲量以不超過3杯為宜,如果感到喝夠了,可以將空杯迅速地轉動一下,然後交給主人,這表示喝夠了,多謝的意思。 酒館開門時間一般是上午11時至下午3時,下午5時半到晚上11時。 酒館裡喝酒的人一般比較多,高峰時,後來的客人沒有座位,就買零酒隨便站著喝。 旅館形如一社會縮影,各來自不同的國籍、地方和文化背景,每個人皆扮演不同的角色。 故不論前場或後場,服務或技術,其中細節繁複,故更需要累積豐富的實戰經驗,半點馬虎不得。 總之,英國人崇尚白色,它象徵愛情純潔、吉祥如意。 而戴頭紗的習俗可以追溯到公元前10世紀,當時兩河流域就已盛行女子戴頭紗。 在古希臘,舉行結婚儀式時不僅新娘要戴亞麻或毛織品的頭紗,而且一對新人都要戴上花冠。 到了羅馬時代,不同宗教信仰的人要戴不同顏色的頭紗以示區別。 中世紀以後,宮廷貴族之中出現了用珍珠裝飾的花冠。 爾後,發展成為白色頭紗,並且尺碼日益延長,並遍及歐洲各地。 所以注意調節酒會的氣氛是很重要的,確定了客人名單後,主人便可發出請柬,請柬通常以女主人的名義發出。 比較隨便的酒會也可用電話通知,但都應該提前一周至兩周發出邀請。 自助餐可分為兩種,一種是安排座位的,客人自己取了食物端到座位上享用,常見於餐廳。 另一種是不安排固定座位的,客人取了食物可立可坐,也可四處走動,通常在家庭派對或宴會中采用。 博曼在一九九三年創辦了禮儀顧問公司,是美國有關公司禮儀、國際禮儀、用餐、結交人脈、行為模式、報告技巧等首屈一指的專家。 博曼女士為財星五百大企業提供公司禮儀和專業形象方面的演講、訓練和研習。 ④冷餐酒會菜肴豐富,服務准備工作量大,宴會進行中服務較簡單。 如果只是邀請你共進晚餐和聊天,那么你最好在10點至11點之間離開或者餐後1小時告別。 如果你被邀請留下來住幾天或度周末,在離開之前應特意買束花送給女主人,這會使她非常高興。 另外,離開後的第二天要發一封便函向主人致謝,並隨附一件小禮品如一盒朱古力或一些鮮花等。 外燴 訂婚禮俗用品:聘禮有分六禮及十二禮,現代人從簡大多會用六禮,但較傳統的家庭或想要氣派一點可能會要求十二禮。 新人自己先協調好:通常男生都會說女生決定就好,但最怕就是一開始說都可以,後來才反悔自己先起內鬨! 所以彼此一定要先全部協調好,再去跟各自的長輩溝通。 壓桌禮是男方給女方補貼吃喜酒的禮金,不希望把女方『吃夠夠』,通常在北部,男方付女方的壓桌禮,是男方親友參加訂婚宴的桌數,但在南部,大多訂婚宴是由女方全部支付。 西餐沒我們想的那麼高大上,但是也要看場合當然了,你我絕大多數沒機會吃國宴西餐,最通俗最廣義的理解除了中餐就是西餐。 2、餐巾的放置:一般在點完餐至第一道菜上菜之間展開,從餐桌上拿起餐巾,平鋪在自己併攏的雙腿上;如果餐巾比較大,應將餐巾對摺成三角形,開口朝外,褶線朝向自己,鋪在腿上。 ⑵用餐完畢:刀口內向、叉齒向上,刀子的刀刃朝內,刀與叉並排放在餐盤上或刀上叉下並排橫放在餐盤上。 這種做法等於告知服務生,請將刀叉及餐盤一併收掉。 不用「瓶」裝酒而用「罐」裝酒,是因瓶裝酒容易被動手下毒而不易被察覺之故。 李總理明知,正式宴會上,主人不必試酒、不供應啤酒、不供應可樂。 所以每次宴請李總理時,他都會事先聲明這次宴客是非正式的,以方便他破除常規要喝啤酒。 自助餐是一種自己選擇取用食物的餐會性質。 餐桌禮儀是中西方文化中非常重要的組成部分,在漫長的歷史中,中西方都積澱形成了具有各自特色的餐桌禮儀。 規矩的餐桌禮儀不僅可以給人留下優雅的初印象,更是良好家教的一種體現。 眾所周知,西方社會對於社交這一環節是十分重視的,而往往宴會餐桌就是一個很重要的社交場合。 3、 餐巾的暗示 :餐巾可以暗示宴會的開始和結束,在西餐宴會中,餐巾是一個重要的道具,有很多信號的作用。 以右為尊排定席位時,以右為尊是基本原則。 就某一具體位置而言,按禮儀規範其右側要高於左側之位。 在西餐排位時,男主賓要排在女主人的右側,女主賓排在男主人的右側,按此原則,依次排列。